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Le service est réduit pendant les vacances de Pâques, soit du 7 au 24 avril 2023

POUR LES DEMANDES LIEES A EDULOG, MERCI DE VOUS ADRESSER AU CENTRE MITIC.

POUR LES PROBLüMES DE CONNEXION (perte de mot de passe,...), MERCI DE VOUS ADRESSER A VOTRE SMI.

Vos demandes seront traitées en fonction de l'urgence qu'elle représentent.
Il est important de respecter les règles suivantes si vous souhaitez que votre demande soient traitée rapidement :

• Une seule demande par ticket
• Le contexte doit être clair, soit
  • Description claire du problème
  • Initiales de l'enseignant-e concerné par le ticket
  • Nom de la classe
  • Nom de/des élèves concernés

Une ou plusieurs captures d'écran nous aideront à comprendre la situation, merci d'utiliser cette possibilité.